
Mention complémentaire Accueil Réception
MENTION COMPLEMENTAIRE
« ACCUEIL RECEPTION SOUS STATUT SCOLAIRE »
Ouverture dès la rentrée 2018.
Objectifs et caractéristiques de la formation
- Accueillir,
- Écouter et renseigner,
- Vendre des prestations,
- Facturer et encaisser,
- Coordonner les services,
- Prendre en charge le client de la réservation jusqu’à son départ.
Aptitudes
- Excellente présentation,
- Sens du contact,
- Dynamisme et enthousiasme,
- Facilité de communication en français et en langues étrangères,
- Goût de la vente,
- Sens de l’organisation.
Formation
Durée de la formation
- 1 an
- Tenue professionnelle exigée en cours
Contenu
- Pratique Professionnelle (PFMP),
- Géographie touristique,
- Anglais,
- Espagnol,
- Gestion,
- Communication,
- Marketing,
- Informatique
- Bureautique
Admission et perspectives
Conditions d’admission
Être titulaire d’un baccalauréat (toutes séries).
Aide individuelle à la recherche de contrat
Production de C.V.
Organisation de la recherche de contrat d’apprentissage.
Simulations d’entretiens.
Débouchés
- Accueil
- Réceptionniste, Chef de réception
- Attaché(e) commercial(e)
- Assistant(e) de Direction…
Poursuite d’études
B.T.S (2ème année)
Plus d’informations...
- Responsable de la formation : M. Akil
- Contact : contactmcpaulpainleve@gmail.com
- Inscription : https://dossier.parcoursup.fr/Candi...