Bac+1 mention complémentaire Accueil Réception

MENTION COMPLEMENTAIRE
« ACCUEIL RECEPTION »

En contrat d’apprentissage

Ouverture dès la rentrée 2018.

Objectifs et caractéristiques de la formation

  • Accueillir,
  • Écouter et renseigner,
  • Vendre des prestations,
  • Facturer et encaisser,
  • Coordonner les services,
  • Prendre en charge le client de la réservation jusqu’à son départ.

Aptitudes

  • Excellente présentation,
  • Sens du contact,
  • Dynamisme et enthousiasme,
  • Facilité de communication en français et en langues étrangères,
  • Goût de la vente,
  • Sens de l’organisation.

Formation

Durée de la formation

  • 1 an au rythme d’une semaine Entreprise suivie d’une semaine de cours.
  • Tenue professionnelle exigée en cours

Contenu

  • Pratique Professionnelle,
  • Géographie touristique,
  • Anglais,
  • Espagnol,
  • Gestion,
  • Communication,
  • Marketing,
  • Informatique
  • Bureautique 

Admission et perspectives

Conditions d’admission

Être titulaire d’un baccalauréat (toutes séries).

Aide individuelle à la recherche de contrat

Production de C.V.
Organisation de la recherche de contrat d’apprentissage.
Simulations d’entretiens.

Débouchés

  • Accueil
  • Réceptionniste, Chef de réception
  • Attaché(e) commercial(e) Assistant(e) de Direction…

Poursuite d’études

B.T.S (2ème année)

Rémunération

Votre rémunération en apprentissage

Les apprentis en MC/AR sont rémunérés selon leur âge sur une base de deuxième année + 15 points.
Exemple un apprenti qui a 18 ans doit être rémunéré à 64 % (49 % + 15 points).
Montant du SMIC 35 h (151.67h/mois) : 1498.47 € brut, taux horaire 9.88 € au 01/01/2018
L’employeur bénéficie d’une aide financière de l’Etat et de la Région.

Plus d’informations...


Agenda

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